態度效應：用關愛和友善來激發他人內心深處美好的東西

　　一位教育學者曾經分享過發生在她身上的真實故事。

　　這位教育學者也是一位媽媽，她有一個女兒文文正在上小學。文文平時懂事乖巧，熱愛學習，在學校里表現很不錯，媽媽也很省心。有一天，文文回到家之后特別不開心，她對媽媽說，班里有一個男生老是找她的麻煩。那個男生就坐在女兒的后面，經常揪女兒的小辮子，故意把她的文具和書本碰倒在地上。

　　女兒抗議過很多次都沒有用，還把這件事告訴了老師。老師批評了那個男生，男生不僅不改正自己的行為，反而變本加厲了，他還給女兒起外號，說她是“告狀精”，把女兒氣得不得了。媽媽聽了女兒的描述，決定去學校了解一下具體的情況。

　　于是，這位教育學者找到了女兒的班主任。提到這個男生，班主任也是連連嘆氣。班主任告訴她，這個男生在很小的時候媽媽就離家出走了，爸爸也經常外出打工，他平時就和奶奶一起生活，家境貧困。男生不僅學習成績不好，還經常在班里搗亂，同學們經常告他的狀。老師只要一告訴男生的奶奶，奶奶就會把孩子揍一頓。

　　可是，即便如此，男孩還是無法改變自己的行為。老師們提起這個孩子就頭疼得不得了，只能不停地給他調換座位。媽媽聽完老師的描述，決定去男孩家看看。他家住在一個老房子里，房內的設施很陳舊，角落里還堆了一些廢品，奶奶正在整理那些撿來的廢品。

　　教育學者告知了自己的身份，沒有告訴奶奶男孩欺負同學的事情，只是說男孩和自己的女兒是好朋友，她剛好路過，所以過來看看。男孩的奶奶很高興，熱情地接待了她，奶奶說她是第一次聽說自己的孫子在學校里有朋友，平時都是告他狀的，因為他的孫子太調皮太不讓人省心了。孩子的媽媽沒有音訊，爸爸也不管不問，她又沒有文化，不知道該怎么教育才好。

　　教育學者了解清楚情況之后，想通過自己的努力來幫一幫這個家庭。第二天，她在男孩必經的放學之路上等著，等男孩出現時叫住了他。男孩剛開始對她充滿了戒備，當教育學者告訴他自己是文文的媽媽時，男孩顯得有些慌亂。教育學者拿出了一個嶄新的足球說：“聽文文說你的足球踢得很好，但是你沒有一個像樣的球，這個就送給你了。”

　　男孩有點不敢相信，他接過足球之后臉上現出了喜悅的表情，也放松了許多。教育學者趁著這個機會和男孩聊起了天。經過她的耐心引導，男孩才說出了心里話。男孩覺得文文不僅學習好，畫畫也好，對同學都很友善，就很想和她做朋友。但是，他不知道該怎么表達自己的想法，才做了那些事。

　　對其他同學也是如此，他的本意是想引起別人的注意，和同學的關系親近一些，所以才做出了那些舉動，但是沒想到同學不僅越來越疏遠他，有時還嘲笑他，老師和奶奶也不理解他，還經常批評他。他后來就是為了氣他們，才故意搗亂的。男孩既生氣又羞愧，還有些不好意思。教育學者耐心聽完他的講述，對他表示了理解，還對他的坦誠進行了贊賞，并且給他講了一些與同學相處的“小秘訣”。

　　在以后的時間里，教育學者多次和男孩進行談話，和男孩的奶奶進行溝通，要他不要再打罵孩子，多看到孩子身上的優點，多對他進行鼓勵和表揚。她還送給了男孩一些適合他的書本，女兒舉辦生日會時還邀請了男孩。經過幾個月的努力，男孩發生了很大的變化，他慢慢地不在班里搞惡作劇了，還因為足球結識了幾個要好的朋友，學習成績也有了進步，對班級活動也很熱心。

　　老師和奶奶都驚嘆于孩子的變化，尤其是奶奶對這位教育學者感激得不得了。后來，教育學者總結道：其實每個孩子內心深處都存在著美好的種子，如果我們總是以批判消極的態度對待孩子，這些種子就無法發芽。如果我們能夠給孩子多一些關愛和善意，這些種子就會萌芽，孩子內心深處的美好就會被喚醒，他們也就更愿意展現自己的美好。

　　面對成長中的孩子，父母和老師應該給予其真誠的熱愛和關心，要經常對孩子報以友善、和藹可親的態度。因為大人的態度對孩子來說是一面鏡子，大人待孩子友善，孩子才會以同樣的態度回應我們。

　　大人友善、和藹可親的態度和兒童回應的態度可以互相鼓舞，溫暖雙方的心房，使雙方快樂和諧地相處，這種現象就是心理學中的態度效應。心理學家和動物學專家做過一個有趣的對比實驗：

　　在兩間墻壁鑲嵌著許多鏡子的房間里，分別放進兩只猩猩。一只猩猩性情溫順，它剛進到房間里，就高興地看到鏡子里面有許多“同伴”對自己的到來都報以友善的態度，于是它就很快地和這個新的“群體”打成一片，奔跑嬉戲，彼此和睦相處，關系十分融洽。直到三天后，當它被實驗人員牽出房間時還戀戀不舍。

　　另一只猩猩則性格暴烈，它從進入房間的那一刻起，就被鏡子里面的“同類”那兇惡的態度激怒了，于是它就與這個新的“群體”進行無休止的追逐和廝斗。三天后，它是被實驗人員拖出房間的，因為這只性格暴烈的猩猩早巳因氣急敗壞、心力交瘁而死亡。

　　都是大猩猩，在同一個房間，因為態度的不同而產生了截然不同的結果。

　　在孩子面前，成人的態度影響著他們對自己的認知，積極友善的態度會激發孩子內心的善意。相反，大人的批評和敵視也會讓孩子以同樣的態度對待周圍的人和事。

　　對個體來說，別人對你的態度有時取決于你對他人的態度。如果想要收獲友好，那就先表達出自己的善意吧。

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